Celem projektu jest wzrost sprzedaży w wyniku wdrożenie nowego, innowacyjnego intuicyjnego systemu zarządzania usługami serwisowymi w branży IT. Pozwoli to nie tylko na zwiększenie ilości wykonywanych usług, ale przede wszystkim na wejście w segment dużych zleceń o bardzo krótkich okresach realizacji (np. 4 godziny od czasu przyjęcia zgłoszenia). Stanowić to będzie również atrakcyjną ofertę dla dużych klientów korporacyjnych ze względu na wysoki poziom optymalizacji kosztów obsługi serwisowej, które stanowią znaczną część budżetów kontraktowych, ponieważ oferowany przez nas system zapewnia ścisłą i bieżącą analizę zapotrzebowania na sprzęt umożliwiając jego szybką relokację lub zamówienie nowych elementów od producentów. System będzie składał się z czterech integralnie związanych ze sobą elementów: aplikacyjnego, sprzętowego, magazynowego, zarządzającego.